Отзывы о Яндекс.Маркет :

Правильные отзывы на Яндекс.Маркете

Приблизительно до 2018 года оставить отзыв на Я.Маркете не составляло труда. Но в последующее время модерация стала строга и придирчива к формулировкам и достоверности данных клиентов.

Вот несколько правил заполнения поля отзыва о товаре/магазине для его успешной публикации:

  • Указывать город вашего местонахождения в момент покупки;
  • Желательно указать полноценные ФИО и фото в аккаунте (необязательно свои);
  • Выключить VPN или Proxy-клиент;
  • Приложить чек на товар, гарантийный талон, собственноручное фото;
  • Критиковать по делу: не писать, что купленный смартфон некрасивый или не оправдал надежд. Писать о явных недостатках: внешние повреждения, не тот цвет корпуса (согласно паспорту), батарея не держит заряд согласно времени из инструкции. Писать можно о плохом обслуживании клиентов или медленной доставке;
  • Отзыв оставлять от своего имени: если вы пишете от имени мужчины с аккаунта женщины — вашу критику скорее всего заблокируют.

Добавить отзыв в Яндекс.Поиске

Рассмотрим пример, как добавить отзыв на организацию. Так же можно добавить отзыв на место, фильм, игру или сериал.

Добавить отзыв на сайт

Отзывы на сайты отображаются в Яндекс.Браузере на компьютерах и смартфонах с Android. Опция недоступна при просмотре сайтов в режиме Инкогнито.

Если у сайта уже есть отзывы, в адресной строке браузера будет указано их общее количество и соотношение хороших (4–5 звезд) и плохих (1–3 звезды) оценок:

  • ZWDHIv2DSWT0GxGr6WeOca1kugg.png — на компьютере;
  • 03OEwto4GNeSgVg2XPITNmIrIo4.png — на смартфоне.

Нажмите на количество отзывов, чтобы посмотреть их. Список отзывов можно отсортировать.

Чтобы добавить или прокомментировать отзыв, нужно войти с Яндекс ID.

Добавить отзыв

  1. В адресной строке браузера нажмите на количество отзывов.
  2. Поставьте оценку: выберите от 1 до 5 .
  3. Нажмите кнопку Оставить отзыв и напишите свое мнение.
  4. Нажмите Отправить отзыв.

Вам также может быть предложено оценить сайты в личном кабинете, в разделе Знаток интернета. Сайты для оценки выбираются автоматически на основе статистики посещенных вами страниц. Получить предложение оценить конкретный сайт невозможно.

Оценить или прокомментировать отзыв

Вы можете оценить полезность отзывов с помощью значков «нравится» и «не нравится».

Чтобы оставить комментарий к отзыву, нажмите значок .

Ответить на отзыв

Если вы являетесь представителем сайта и хотите ответить на отзыв пользователя, сделать это можно на сервисе Вебмастер, в разделе Качество сайта → Отзывы. Подробнее см. в разделе Работа с отзывами в Помощи Вебмастера.

Отключить показ отзывов

Вы можете отключить показ отзывов в браузере на компьютере:

  1. Нажмите в браузере  → Настройки.
  2. Перейдите в раздел Интерфейс → Общее.
  3. Отключите опцию Показывать отзывы на сайты.

</dl>

Как правильно оставить отзыв

Данный отзовик является частью семейства сервисов компании Yandex. Он хорошо проработан в визуальном и архитектурном плане, удобен в использовании и имеет интеграцию с официальными торговыми площадками, соцсетями, платежными системами.

Писать отзывы довольно просто несколькими способами: на сайте сервиса или через мобильное приложение. Также на сайтах официальных онлайн-магазинов рядом с товаром есть кнопка для написания жалобы или похвалы в их адрес.

На веб-сайте

Любая активность на сайтах Yandex может вестись только авторизованными пользователями. Я.Маркет не является исключением из правила. Следовательно, для того чтобы оставить свой отзыв, нужно:

  • Перейти на сайт https://market.yandex.ru;
  • Нажать на кнопку «Войти» и авторизоваться удобным способом, если вы уже имеете аккаунт в сервисах Яндекса. В противном случае нажимаем «Регистрация» и проходим ее, руководствуясь подсказками.
  • В левом верхнем углу выбираем город, в котором производилась покупка (это важно).
  • В строке поиска вписываем название товара и жмем «Найти»
najti-nuzhnyj-tovar.jpg
Для примера выбран товар: телевизор и город доставки Екатеринбург

</p>

  • Возле позиции находится ссылка и количество предложений – жмем на нее;

predlozheniya-ot-magazinov.jpg

  • Ищем нужный магазин и кликаем по звездочкам рейтинга;
  • Кликаем по большой желтой кнопке «Оставить отзыв» в правой части страницы.

После этого нужно заполнить все поля, включая рейтинговые со шкалой звезд.

Аналогично покупатель может оставить отзыв на Яндекс.Маркете через магазин, где и приобреталась покупка. Для этого достаточно зайти на сайт торговой точки и найти соответствующую вкладку (как правило желтого цвета). Процесс написания мнения аналогичен вышеперечисленному.

Ссылка на основную публикацию