Интернет-магазин LLC Parcels Pro: отзывы, как вернуть деньги

Как вернуть деньги у интернет-магазина PARCELS-PRO

Дальше мы опишем схему, по которой уже сотни человек смогли добиться справедливости и вернуть собственные деньги. Имейте ввиду, писать в различные инстанции придется много, а весь процесс возврата денег может затянуться на 2-3 недели. Читайте внимательно:

1. На почте вами был получен кассовый чек об уплате наложенного платежа. Просмотрите в нем строки «Кому» и «Куда». В этих строках прописывается организация, принявшая ваши деньги. Чаще всего там вбиты данные: ООО ПИМ ПОЧТА (они же 8474 MobiMoney) или ЗАО «Сервис дистанционной торговли».

   Получатель платежа – ООО ПИМ ПОЧТА

2. Если у вас в чеке указана «ПИМ-ПОЧТА» – нужно писать запрос на электронные адреса support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.
3. Если в чеке указан ЗАО СДТ – пишите запрос на электронные адреса otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru.
4. Претензию составляйте от вашего лица к организации в общем, все в свободной форме. Опишите ситуацию, расписывайте все поэтапно: где, когда и что заказывали, сколько оплатили, что было в посылке. Приложите свои данные, добавьте фото полученного товара, бланка посылки и фото кассового чека. Будьте грамотны и ссылайтесь на закон «О защите прав потребителей». Цель запроса – узнать контактные данные магазина, обманувшего вас, и решить с ними вопрос в досудебном порядке. Сделайте дописку о твердом желании подать жалобы в органы правопорядка (МВД, Прокуратура, Роспотребнадзор) в случае игнорирования вашего запроса.

   Пример претензии в ООО ПИМ ПОЧТА в свободной форме

5. Вам могут ответить с примерно такой формулировкой – «ситуация обидная, но мы не интернет-магазин и данные партнеров не даем». Если получите подобный ответ – смело составляйте онлайн-жалобы в МВД и Прокуратуру (через Госуслуги). Описывайте всю суть вашего обмана, прикладывайте фото. Все полученные от органов ответы пересылайте в ООО «ПИМ ПОЧТА» и ЗАО СДТ.
6. Чаще всего, на этом этапе с обманутым клиентом связываются из магазина, извиняются за пересортицу и предлагают вернуть деньги на карту или через почтовый перевод.

Мы уже не раз описывали мошеннические схемы, в которых участвуют другие онлайн-магазины. Ознакомьтесь с материалом про ООО СТЕЛС. Почитайте комментарии под статьей, там много полезной информации от таких же обманутых клиентов.

Суть работы магазина мошенников

К большому сожалению, сейчас в интернете достаточно активно разрастается новый вид мошенничества – продажа несуществующих товаров через однодневные онлайн-магазины. Схема обмана достаточно продуманна и включает в свою работу несколько официальных организаций, которые помогают легально выводить деньги, полученные обманным путем. Основной принцип работы выглядит примерно так:

1. В интернете запускается целый ряд однотипных интернет-магазинов, каждый из которых предлагает определенный товар. Цены на товары достаточно занижены, плюс ко всему, предлагаются скидки, бонусы и скрытые подарки.
2. Далее в Сети заказывается большое количество рекламы, после чего все посещаемые сайты усеяны «специальными предложениями». Особенно усердно мошенники работают в сторону рекламы через социальные сети (ВК, Одноклассники, Инстаграм).
3. Рано или поздно человек заинтересуется «супер-предложением» и станет клиентом такого магазина.
4. В плане обработки клиента все очень продуманно – вежливый менеджер расскажет про гарантии и качество, примет заказ, а процесс пересылки контролируется sms-оповещениями. Например, мы уже писали про оповещения от dostavka.pro и sc-info.
5. Доставка товара проводится исключительно через Почту России – наложенным платежом. Опции «Опись вложения» отправителем не предусмотрено, хотя эта функция позволяет защитить от мошенничества обе стороны. Без описи вскрыть посылку можно только после оплаты её стоимости.
6. Уже после вскрытия клиент понимает, что попался на удочку мошенников. В коробку вкладывают дешевые тряпки, удобрения, песок, бумагу, либо дешевейший аналог оговоренного товара. Очень часто в посылку вкладывают издевательские гарантийные листки с указанием обратной связи.

   В посылку вложили дешевый аналог вместо брендовой сумки

В случае с LLC Parcels Pro (они же ООО ПРО-ПОСЫЛКИ) рассылка осуществляется через абонентский ящик а/я 210 в Московском АСЦ (145901), который расположен в Подольске. Сразу нужно отметить: ведомство Почты России в схеме не замешено, а лишь выполняет свою прямую функцию – отправку посылки из точки А в точку Б.

Как вернуть деньги за товар

Несмотря на работу в тени и стирание следов своей деятельности – выйти напрямую к владельцам магазина можно. Делать это нужно через официальные организации, которые зарегистрированы в системе Почты России. Эти фирмы принимают ваш наложенный платеж и передают его интернет-магазину.

Возьмите кассовый чек, полученный на почте, и просмотрите строки «Куда» и «Кому». В большинстве случаев там указаны три организации: ООО “ПИМ (ПОЧТА)”, её клон 8474 MobiMoney, ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Именно этим организациям нужно подавать претензии с требованием возврата средств и предоставлением контактов магазина.

• Если у вас в чеке прописаны ООО ПИМ или 8474 MobiMoney, то претензии следует отсылать на адреса support@pimpay.ru и safe@pimpay.ru.
• Если у вас в чеке прописана ЗАО СДТ – отправляйте претензии на otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru.

ВАЖНО! Мы уже неоднократно описывали полную схему возврата средств у таких магазинов. Внимательно прочтите нашу статью ООО МЕГА – возвращаем деньги. В статье имеются примеры претензий и комментарии людей, которые вернули свои деньги. Имейте ввиду, писать придется много и по времени весь процесс может затянуться на 2-3 недели. Если ваши требования будут игнорироваться, придется писать в органы правопорядка (МВД, Прокуратуру, Роспотребнадзор). Все это рассказано в статье.

Пример претензии в ООО ПИМ ПОЧТА

Как работают мошеннические магазины

Злоумышленники регулярно создают в Интернете торговые площадки с каталогом несуществующих товаров. Чтобы обманывать покупателей, организаторы магазина сотрудничают с официальными организациями. Они занимаются выводом украденных средств. Рассмотрим примерную схему обмана:

• В Интернете постоянно появляются одинаковые магазины с каталогом определенных товаров. Например – одеждой, обувью, техникой и так далее. Для привлечения покупателей организаторы сильно снижают цены. Дополнительный стимул – скидки и разные вознаграждения, которые обещают клиентам после совершения покупки.
• Организаторы мошеннических магазинов запускают рекламную кампанию. Обычно объявления размещаются в популярных социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники и так далее). Покупаются посты в сообществах, на которые подписана целевая аудитория.
• После нажатия кнопки «Купить» клиент указывает номер телефона и другие личные данные. Вскоре перезванивают сотрудники магазина и расхваливают товар. После согласия на покупку они помогают оформить заказ. Во время пересылки клиент регулярно получает сообщения СМС со статусом отправления.
• Для доставки посылок мошеннические магазины пользуются услугами «Почты России». Отправители не заполняют строку «Опись вложения» во избежание обоснованных претензий со стороны потенциальных покупателей.
• После получения посылки в отделении связи покупатель открывает упаковку и находит копию оригинального товара. Иногда попадаются посторонние предметы (кирпичи, песок и так далее). Злоумышленники наполняют посылку таким содержимым для придания нужного веса.

Отзывы о магазине Parcels Pro

Ирина. Здравствуйте, я тоже попалась на удочку мошенников. Были заказаны два белорусских платья из материалов высшего качества. В итоге прислали ночную рубашку за 200 рублей. Звонила менеджеру, но после слов об обмане и возврате денег – меня скинули и заблокировали. Пойду писать заявление в полицию, ведь отдала за покупки 4 тысячи. Совести нет у людей, я не обеднею от этих четырех тысяч, но вот пенсионеров жалко, которые поведутся на такой обман.

Валерия. Прислали посылку от LLC Parcels Pro (для ООО ФОРТИС) из а/я 178 Московский АСЦ 145901. Вместо автомагнитолы Pioneer в коробку положили нерабочую флешку и автостекло заднего вида. Стоимость этих товаров копейки, а за магнитолу отдал 6700. Только теперь понимаю, почему мне так настойчиво слали смс-ки с просьбой получить посылку – бонус еще предлагали.

Михаил. Зарекаюсь покупать что-нибудь в интернете. Отдал магазину ПРО-ПОСЫЛКИ 3990 рублей за экшн-камеру, а получил два куска мыла. Развели меня. Всегда проверяйте тех, у кого заказываете товар.